Reklamationsrätt Aduro braskaminer

Grattis till din nya braskamin från Aduro!

3 års reklamationsrätt

I enlighet med konsumentköplagen gäller reklamationsrätten i tre år från kaminens inköpsdatum*. Kvitto med datum gäller som bevis.

OBS: Reklamationsrätten omfattar inte:

Skador som orsakats felinstallering och felanvändning av braskaminen, som t.ex. överhettning samt manglande underhåll.
Lösdelar och reservdelar eller slitage på dessa (eldfasta stenar, glas, packningar, skenor, målade ytor och gjutjärnsgaller), eftersom dessa slits genom normal användning. Dissa delar kan köpas i vår webshop.
Skador på grund av (kondens)vatten i och omkring skorstenen, för högt eller lågt skorstensdrag och uteblivet underhåll/rengöring.
Skador på braskaminen inträffat vid yttra påverkningar eller skador förorsakat av kaminen på andra objekten.

+ 2 års extra garanti

Visste du att du helt gratis kan få 2 års extra garantiförlängning av reklamationsrätten?

Dina fördelar:

2 års extra garanti om det mot förmodan uppstår fabrikationsfel
Snabbare service då vi redan har den information som behövs om din kamin
Spara ditt kvitto online så det aldrig kommer bort
Nyhetsbrev varje månad med relevanta nyheter och bra tips och tricks för underhåll, tändning och mycket, mycket mer

Gäller endast för Adurobraskaminer. Gäller ej för hybrid- och pelletskaminer eller Asgårdkaminer.

FÖRLÄNG GARANTIN NU

Fyll i formuläret senast fem månader efter köpet (räknat från faktureringsdatumet) så börjar din förlängda garanti dagen efter att reklamationsrätten upphör. Observera att du behöver tillverkningsnumret för att registrera garantin. Så hittar du tillverkningsnumret.

*Tänk på att reklamationsrätten utgår från konsumentköplagen i det land där kaminen är köpt. Flyttas kaminen till ett annat land eller område långt bort från den återförsäljare som kaminen är köpt hos (t.ex. ute på en ö) är du inte garanterad utökad garanti eller servicemöjligheter på kaminen. Kaminen bör alltid köpas i det land och det område där kaminen ska monteras.